Política de reembolso

En MarcosCabezas.com nos aseguramos de que cada pedido llegue en perfectas condiciones.
Dado que se trata de libros y productos de contenido intelectual, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en los siguientes casos:

• El producto ha llegado dañado o con defectos de impresión.

• El pedido recibido no coincide con el solicitado.

En estos casos, deberás ponerte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a info@hipnolleida.com con el número de pedido y fotografías del producto.
Una vez verificada la incidencia, te ofreceremos el reemplazo gratuito o el reembolso total, según prefieras.

Los gastos de envío no son reembolsables, salvo que el error sea nuestro.
Para garantizar una entrega segura, trabajamos con servicios certificados y embalajes protectores.

Gracias por tu comprensión y por apoyar el trabajo del Dr. Marcos Cabezas.