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1. Objeto del servicio
A través de esta web se comercializan libros y productos asociados a la marca Dr. Marcos Cabezas, destinados al bienestar emocional y personal del cliente.

2. Proceso de compra
El cliente podrá realizar su pedido de forma sencilla a través del sitio web.
Una vez completado el formulario de compra, el pedido será confirmado por correo electrónico y preparado para su envío.

3. Forma de pago
El único método de pago disponible actualmente es contrarreembolso.
El importe total del pedido se abona directamente al mensajero en el momento de la entrega, sin necesidad de realizar pagos anticipados ni facilitar datos bancarios.

4. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían a toda España Peninsular y Baleares, con entrega gratuita en 24 a 72 horas laborables.
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

5. Devoluciones y reembolsos
Solo se aceptan devoluciones en caso de producto dañado o error en el envío.
El cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, enviando un correo a contacto@drmarcoscabezas.com.

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